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顧客の「本音」がわかる9つの質問

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顧客の本音がわかる9つの質問

著書『顧客の「本音」がわかる9つの質問』。この本を一言でいうと……

「売上が生まれる9つの質問」

売ることに欠かせない「顧客の本音」がわかる1冊です。

読んでいただいた皆さんのおかげで……

マーケティング・セールス「全般」部門 ベストセラーランキングで1位

(2015年2月6日現在)

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マーケティング・セールス「一般」部門 ベストセラーランキングでも1位

(2015年2月6日)

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さらに発売後、50日超もベストセラーランキング上位を維持

(2015年2月6日現在。途中二度ほど、売り切れで少し順位が下がりましたが、50日超もの間、上位を維持しています)

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増刷もしました

増刷もしました。読んでいただいた皆さん、紹介していただいた皆さん、本の内容を実践し、成果を出された皆さんのおかげです。

雑誌『宣伝会議』でも「注目の本」として紹介

マーケティング専門誌『宣伝会議』3月号(2月発売)でも「注目の本」として紹介されています。

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「売る」人のための1冊

実は、この本の出版が決まったのは1年ほど前です。マーケティングの現場で高い成果をあげていたこの内容(企画)について、3社もの出版社の編集者の方から「面白い」と高い評価をいただき、その後、出版の話を進めていく中で、今回の出版社から出版させていただくことに決まりました。

内容は約15年間の試行錯誤の中で改善してきた技術の一つ。それをより理解しやすく、使いやすく、磨きあげたものが今回の内容です。この本を特に読んでいただきたいのは「売上」に関わる多くの人です。実際にこの本について、「満足した」という方について調べたところ、次のような方になります。該当する方はぜひ読んでいただければと思います。

<ご満足いただいてる方>

・広告主(広告を展開する方)

・マーケティング担当者

・ダイレクトマーケティング担当者

・ネットマーケティング担当者

・営業部門の方(営業トークや企画書作成)

・コールセンター担当者

・経営者の方

・コンサルタント

・士業の方(税理士の方など)

・カウンセラーの方

・セミナー講師、運営者

・コピーライター

・チラシやカタログ、パンフレットを作る方

・店舗を運営(経営)している方

・飲食店を運営(経営)している方

・リサーチに取り組んでいる方

多数のメディアで紹介されています

「Yahoo!ニュース」「MSNニュース」「Gunosy」など多くのメディアでご紹介されました。

<ご紹介いただいたメディア>

ヤフーニュースBUSINESS

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アメーバニュース

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ガジェット通信

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ニコニコニュース

201412195ニコニコニュース

ネタりか

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mixiニュース

201412192mixiニュース

ライブドアニュース

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biglobeニュース

201412194BIGLOBEニュース

マピオンニュース

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niftyニュース

201412198niftyニュース

J-CAST BOOKウォッチ

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exciteニュース

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GREEニュース

2014121912GREEニュース

ジョルダンニュース

2014121913ジョルダンニュース

ITmedia話題の新刊

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BusinessJournal

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MSNニュース

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Gunosy

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メディアの皆さま、ご紹介いただき、ありがとうございます!

ご参考)ヤフーBUSINESSニュースのみ書評記事をご紹介させていただきます。

→ コチラをクリック Yahoo Businessニュース書評記事

読者の感想(レビュー)

『顧客の「本音」がわかる9つの質問』を読んだ皆さんのレビュー(感想)をご紹介します。

<カスタマーレビュー>

★★★★★ 惜しげもなくノウハウが記載されています

「1億通以上のメルマガを配信し、毎月500名以上の顧客の声に向き合ってきた私も思わず『やりすぎだよ・・。』と思いました。あなたがマーケティング担当者であれば、この本は必読書です。この対価で惜しげもなく、ノウハウが提供されています。まさに、顧客の声をひも解く具体的な指南書です。一言一句変えることなく、実践されることをおススメします。

・数字を担っている方
・顧客の声に向き合っている方
・お客さまへの新規提案に困っている方
・自らマーケティングを行っている方
・2014年最後の1冊を探している方

迷わず、ほしい物リストに入れて下さい。いや、今すぐに購入することをおススメします」

★★★★★ 分かりやすくて実用的

「まずは本の構成について。
一言で表せば非常に分かりやすく書かれている。
私は通常、この手のビジネス本を読んだ際には大事な箇所にマーカーを引いたり、要点を自分の言葉で整理するのだが、この本では既にそれがなされており、後で見返した際やこれを元に資料を作成する際に非常に助けられる。

次に内容。
筆者は第一線で活躍するビジネスマンであることから、調査本に有りがちな統計の難しい記述は一切なく、マーケティング初心者でも十分理解でき、かつ実行できる内容だ。
また、調査目的や手法についても、何故それが必要か、有効かについてもロジカルに記載されているため、読者は上司らにも説明しやすく書かれている。

次回作が今から楽しみです」

★★★★★ 手元に置いておく必読書!

「ちょうど、年末年始の期間を使って自社サービスのユーザー様向けに調査をしようとするタイミングだったので、とても重宝しました!
マーケティングをされているる方には、必ず役立つ良書だと思います」

★★★★★ 一人でも多くの人の役に立つように

「偶然にもこの本の発売日に、自社の新規事業についての打ち合わせがあった。それは、ある商品を「売る」という内容なのだけれど、主にイベントの企画、運営をしている会社なので、今までお客様へ直接的に商品を売ったことはない。
しかし、この新規事業では、商品を売るにあたってのチラシやweb製作、その他効果的な営業方法についても全て私が責任者となって進めていくことになった。

このタイミングで、この本を読めたことは本当に幸運だと思う。
というのも、この本は「実践的」な本なのだ。
タイトルにあるように、ポイントは9つの質問。
それが誰にでもわかるように書かれている。
(何も知らない私でも実践できる内容。)
この内容を知っているか知らないかで、たぶん会社の未来は変わってくるだろう。

芸術は苦悩の中からこそ生まれるものだと思うけれど、なるほどこの本もそうなのだと思う。
著者が苦しんだ経験の末に生み出した内容だから、きっと多くの人の心に響くだろう。
そして、「一人でも多くの人の役に立ちたい」という著者の強い想いが感じられるのが素晴らしい。

著者の前作品「逆境を乗り越える ジョブズ魂の言葉」との繋がりを読むのも楽しかった」

★★★★★ 売るところまで提示してくれる

「この本は著者の長い経験をベースにした内容で、これまでのマーケティングの本と全く異質のもので劇薬です。でも読んでいくうちに、これが最も正解だなと思うようになります。

何よりも、売上が上がる行動の部分まで力強く提示してくれるのが素晴らしい。
参考になった箇所も多数あって、本はマーカーだらけになり、読み終えた後、すぐに行動を起こしました。
とにかく素晴らしい一冊です」

→ 詳細はこちらから Amazonのレビュー詳細

Amazonのレビュー以外にも次のような感想をいただいています。

「ここまで書いてしまうのはすごく心が広いと思います」

「すごく役に立ちます!」

「かなり具体的に書かれていて、興味深く読ませて頂きました。とても参考になりました」

「この方法を用いることで、本当に顧客の「ホンネ」を聞き出すことができました。まだ途中段階ですが、これは凄いです」

「これまでかなりマーケティングには取り組んできましたが、この本に書かれているあることにこだわることは非常に盲点だった。かなり参考になりました」

読者の感想(YouTube)

Youtubeでも次のような感想の動画をいただいています。

最後にこの本の特徴を5つご紹介します。

<5つの特徴>

・「売上」が生まれる「9つの質問」

・「9つの質問」だけで顧客の本音がわかる

・売上100億を超える高い実績をあげたシンプルな技術

・通販でもリアルでも使える

・15年もの試行錯誤の中で改善してきた

売上が生まれる「9つの質問」

『顧客の「本音」がわかる9つの質問』

読んでいただいた皆さん、本をご紹介いただいた皆さん、

この本の内容を実践していただいた皆さんのおかげで増刷しました!

Amazonマーケティング・セールス部門の

ベストセラーランキングで1ヶ月以上、上位にランクイン中です。

既に取り組み、成果が出ている方も徐々に増えてきました。

「ここがわからない」「実際に仕事を見てほしい」など

ご質問・ご要望は遠慮なくお問合せください。