膨大な売り込みを受けてきた
「決裁者」に質問しました
BtoB企業の顧客
そのキーマンである「決裁者(7人)」の方にある質問をしました。
その質問とは
というもの
彼らは全員
5年以上の決裁経験をもち、さまざまな企業から膨大な売り込みを受けてきた決裁者。つまり、売り込みに対し「買う」か「買わない」かを決めてきた人たちです。
それだけ多くの売り込みを受けてきた彼らが「100%買ってしまう提案」とはどのような提案と語るのか、何が必要なのか、それを探るための調査、ヒアリングを実施しました。
質問は先ほどのとおり
というもの。
「買うかもしれない」ではなく「100%買ってしまう」提案です。
この「100%」という質問はやや難しいようでした。
「『100%買う』というのは簡単じゃないですね」
そう言って、よく考えてから答える人
「1つの条件で100%買うようにするのは難しいです」と、いくつかの条件が必要だと語る人など様々でしたが……。
そうした答えを集計し、分析すると、彼らの多くが求めたいくつかの「条件」が明らかになったのです。
「100%買ってしまう提案」の第1位の条件
「100%買ってしまう提案」に必要な条件はいくつかあったのですが、今回注目するのは、その条件の第1位です。
「100%買ってしまう提案」
その条件の第1位は……
顧客にとって「価値」を強く感じさせる提案であることが最重要だということです。
ただ、ここで疑問が生まれます。
「価値」といわれると「当然そうだろうな……」と思う一方で。
「一体、顧客(決裁者)に響く『価値』とはどのようなものなのか?
どのように『価値』を伝える必要があるのか」
と、そもそもの疑問が生まれてきます。
今回、ご提供するのはまさにその「どのように価値を伝える必要があるのか」です。彼ら決裁者の声を一つひとつ丁寧に読み解くと、一言で「価値」といっても押さえるべきポイントが明確かつ具体的にあったのです。
彼ら「決裁者」の声をベースにそのポイントを1つ1つ解説します。
あなたの製品やサービスの「価値」を、最大限成果が上がるように伝えるためにも、ぜひ参考にしてほしいと思います。
100%買ってしまう『価値』の伝え方
BtoB企業 営業責任者/マーケティング責任者限定
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