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顧客の気持ちを考えてはいけない

顧客の気持ちを考えてはいけない著書『顧客の 「本音」がわかる9つの質問』の中で読者の方が少し疑問に思うかもしれないことの一つに……「売り手は顧客の気持ちを考えてはいけない」というものがあります。これは僕がクライアント企業には必ずお伝えしてい...
2015.01.19
著書
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売るために最も大切なことは何?

売るために最も大切なことは何?次回作の本の発売は12月19日を予定しています。その「特徴」の1つめを一言で言うと……「売上が生まれる『9つの質問』」です。ご存知の方もいると思いますが、僕はマーケティング。特にダイレクトマーケティングやネット...
2014.12.10
著書
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