マーケティング講座

最近、強く見られる傾向以前、書いた著書『顧客の「本音」がわかる９つの質問』のおかげかはわからないのだけど、最近、顧客に対するリサーチや分析の依頼を受けることが少なくない。たとえ、商品開発のコンサルティングを対応させていただく場合でも、です。...

ドーナツの売り込み6月下旬。でも打合せが終わって外に出たら……とにかく暑い。「確か、最高気温は28度だったよな」そう思いつつ、次の仕事の準備をするためにタリーズに入った。レジには女の子の店員がいて、彼女に「アイスコーヒーを１つお願いします」...

売れるだけでなく口コミも起きるシンプルな法則「この街で美味しいパン屋って言ったら、◯◯でしょ」先日、あるカフェで友人二人と僕と話していた時のこと。「ある街で最も美味しいパン屋はどこだろう」という話になりました。そして、友人の一人がある店のこ...